Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Damien Riou, Einzelunternehmer nach französischem Recht (entrepreneur individuel, EI), Betreiber der Website Komfort Badematte, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich. Für Fragen zu Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte: kontakt@komfort-badematte.de.
Welche Daten verwenden wir und wozu?
Ihre Bestellung bearbeiten und liefern, Rücksendungen und Kundenservice abwickeln
- Daten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, falls Sie sie angeben, Inhalt der Bestellung.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
- Speicherdauer: für die Dauer der Bestellung und der gesetzlichen Gewährleistung, danach Archivierung.
Unsere Buchhaltung führen
- Daten: die Bestell- und Zahlungsangaben, die auf der Rechnung stehen.
- Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.
- Speicherdauer: 10 Jahre (französisches Handelsgesetzbuch).
Einen Widerruf bearbeiten, der über das Online-Formular gesendet wurde
- Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und, falls Sie sie angeben: Datumsangaben, Telefonnummer, Grund, Nachricht, Fotos.
- Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Widerrufsrecht).
- Speicherdauer: der Widerruf wird 5 Jahre als Nachweis aufbewahrt; die Fotos werden nach 6 Monaten gelöscht.
Ihre Nachrichten beantworten
- Daten: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und Bestellnummer, falls Sie sie angeben.
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Ihre Anfrage beantworten).
- Speicherdauer: bis Ihre Anfrage erledigt ist.
Sie an einen nicht abgeschlossenen Warenkorb erinnern
- Daten: die bei der Bestellung eingegebene E-Mail-Adresse, Inhalt des Warenkorbs.
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Ihnen helfen, einen begonnenen Kauf abzuschließen), und Sie können diese E-Mails jederzeit ablehnen.
- Speicherdauer: 3 Jahre nach dem Warenkorb.
Ihnen Angebote zu Produkten senden, die Ihren Käufen ähneln
- Daten: E-Mail-Adresse.
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, und Sie können in jeder E-Mail widersprechen.
- Speicherdauer: 3 Jahre nach Ihrem letzten Kauf.
Die Zahlung absichern und Betrug verhindern
- Daten: Zahlungsdaten, die direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. Ihre Kartennummer sehen wir nie.
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse und rechtliche Verpflichtung.
- Speicherdauer: die vom Zahlungsdienstleister festgelegte Dauer.
Wer erhält Ihre Daten?
- Cloudflare, Inc., unser Hosting-Anbieter, für den Betrieb und die Sicherheit der Website.
- Unsere Zahlungsdienstleister: Stripe (Karte, Klarna, Apple Pay, Google Pay) und PayPal.
- Unsere Lieferanten und die Transportunternehmen, nur für den Versand Ihres Pakets (Name, Adresse, Telefonnummer).
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.
Internationale Übermittlungen
Wir können Ihre Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten, bei den Dienstleistern und Lieferanten, die uns bei der Abwicklung Ihrer Bestellung helfen. Hat einer von ihnen seinen Sitz in einem Land, das die Europäische Kommission nicht als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkennt, übermitteln wir ihm nur, was zur Ausführung Ihrer Bestellung nötig ist.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, die Einschränkung ihrer Nutzung und ihre Übertragbarkeit verlangen und Werbe-E-Mails jederzeit widersprechen (Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine einfache Nachricht an kontakt@komfort-badematte.de). Wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht eingehalten werden, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes, oder bei der französischen Aufsichtsbehörde CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Die Website wird gehostet von: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.
Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Bei Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Erfüllung dieser Bedingungen ergeben, ist das nach den gesetzlichen Vorschriften zuständige Gericht zuständig.
Kontakt
E-Mail: kontakt@komfort-badematte.de
Adresse: 15 rue des Halles, 75001, Paris, Frankreich
RCS: 880835095